Algemene voorwaarden voor de webshop
Dank je voor het bekijken van mijn webshop. Mocht je tips hebben of vragen over een bestelling, neem dan gerust contact met me op.
Om een product te kopen, klik je op de ‘Add to cart’ knop. Om je winkelwagentje te bekijken, klik je op de ‘winkelwagen’ knop bovenaan de pagina. Bij het afrekenen wordt er om een aantal persoonsgegevens gevraagd die nodig zijn om de transactie af te ronden. Als je je bestelling geplaatst hebt, ontvang je een mailtje met de bevestiging van je bestelling. Als je deze mail niet binnen 6 uur ontvangt, controleer dan de spam box of neem even contact met me op.
De hieronder beschreven algemene voorwaarden gelden voor alle aankopen die in mijn webshop gedaan worden. Als je een bestelling plaatst, betekent het dat je akkoord gaat met deze voorwaarden.
Saskia Schreven Vormgeving & Illustratie
info@saskiaschreven.nl
0031 (0)638754857
Pachtvelden 25
5685 JT Best, NL
BTW-nummer NL002109456B03
KvK-nummer 50477757
LEVERING EN LEVERTIJD
Alle pakketten worden vanuit Nederland verstuurd, binnen 2 werkdagen na het bestellen. Binnen Nederland ontvang je je bestelling vaak binnen 2 of 3 dagen. Binnen Europa meestal tussen 1 tot 4 weken en buiten Europa 2 tot 5 weken. Wanneer je bestelling niet goed geleverd wordt, neem dan contact met mij op. In overleg kijken we naar een passende oplossing. Alle bestellingen worden geleverd door PostNL. De verzendkosten worden voor het afrekenen aan het totaalbedrag toegevoegd.
ANNULEREN EN RUILEN
Je mag je bestelling ruilen binnen 2 weken na aankoop via de webshop. Het product moet onbeschadigd terugkeren in een zelfde stevige verpakking, en je dient zelf de kosten te dragen voor de verzendkosten, inclusief tracking code. Neem even contact met mij op (info@saskiaschreven.nl) mocht je het geleverde pakket terug willen sturen.
Wanneer het pakket nog niet verzonden is, kun je je bestelling annuleren en het betaalde bedrag terug gestort krijgen. Neem contact met mij op wanneer je je bestelling wilt annuleren, of wanneer je aanpassingen wilt doen in je geplaatste bestelling.
GARANTIES
Controleer je bestelling direct nadat je het ontvangen hebt. Is je bestelling beschadigd of kapot gegaan tijdens het vervoeren, neem dan binnen 1 week contact met mij op per mail. Stuur 5 foto’s van het beschadigde product en verpakking mee. Ik zal na het ontvangen van je mailtje het product nog een keer versturen. De kosten hiervan worden betaald door “Saskia Schreven Vormgeving & Illustratie”.
RECHTEN EN PRIVACY
Alle rechten van de in de webshop gekochte producten en illustraties blijven eigendom van “Saskia Schreven Vormgeving & Illustratie”. Producten van “Saskia Schreven Vormgeving & Illustratie” mogen in geen enkel geval nagemaakt of gebruikt worden voor het maken van nieuwe producten.
Bij het plaatsen van een bestelling, moet je een aantal persoonsgegevens invullen. Deze heb ik nodig om de bestelling af te kunnen ronden. De gegevens worden alleen voor het verwerken van de bestelling gebruikt.
Alle foto’s en illustraties op deze website zijn eigendom van Saskia Schreven.